Käyttöehdot

1. Johdanto ja hyväksyminen

Tervetuloa Superwider Platform Oy:n (Superwider, Palveluntarjoaja, me tai meidän) käyttäjäksi. Nämä käyttöehdot (Ehdot tai Sopimus) muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen sinun ja Superwiderin välillä. Ehdot säätelevät Superwider-alustan, verkkosivuston ja niihin liittyvien ohjelmistopalvelujen (yhdessä Palvelut tai Alusta) käyttöäsi. Luomalla tilin, tilaamalla palvelupaketin tai klikkaamalla "Hyväksyn", sitoudut noudattamaan näitä Ehtoja.

2. Määritelmät

Alusta tai Palvelut tarkoittavat Superwider-verkkosivustoa, mobiilisovelluksia, omia tietokantoja, taustajärjestelmiä, sisäisiä rajapintoja (API) sekä kaikkia muita Superwiderin tarjoamia ohjelmistopalveluita.

Brändi tai Asiakas tarkoittaa Käyttäjää, joka käyttää Palveluita vaikuttajien etsimiseen, vaikuttajamarkkinointinsa hallinnointiin tai järjestämiseen, kampanjoiden hallintaan tai mainospalveluiden ostamiseen.

Kampanja tarkoittaa tiettyä työn laajuutta, yhteistyötä tai projektia, jonka Asiakas on aloittanut ja Vaikuttaja on hyväksynyt Alustan kautta.

Kampanjabriefi tarkoittaa Asiakkaan antamia erityisiä ohjeita, suorituksia ja vaatimuksia.

Vaikuttaja tai Sisällöntuottaja tarkoittaa Käyttäjää, joka tarjoaa sisällöntuotantoa tai markkinointipalveluita Alustan kautta.

Tarkistusjakso tarkoittaa 72 tunnin aikaikkunaa suorituksen jättämisen jälkeen. Tämän aikana Asiakas voi ilmoittaa sääntöjenvastaisuuksista tai pyytää korjauksia.

Käyttäjä tarkoittaa ketä tahansa henkilöä tai yhteisöä, joka käyttää Palveluita.

3. Tilit ja tilaukset

Alusta tarjoaa erilaisia tilityyppejä ja tilaustasoja. Pidätämme oikeuden muuttaa minkä tahansa palvelupaketin ominaisuuksia oman harkintamme mukaan. Tilaustasostasi riippumatta säilytät oikeuden hallita profiilisi näkyvyysasetuksia tilisi hallintapaneelin kautta, huomioiden kuitenkin niiden aktiivisten Kampanjoiden vaatimukset, joihin olet liittynyt.

4. Näkyvyys ja kaupalliset dataoikeudet

Jos asetat profiilisi tilaksi "Julkaistu", sen näkyvyys määräytyy aktiivisen tilauspakettisi mukaan.

Kasvua edistävä markkinointi: Auttaaksemme sinua saamaan enemmän näkyvyyttä ja houkuttelemaan potentiaalisia Asiakkaita, myönnät Superwiderille ei-yksinomaisen, maksuttoman ja maailmanlaajuisen lisenssin käyttää käyttäjänimeäsi, profiilikuvaasi ja julkisia profiilitietojasi markkinointimateriaaleissamme ja Alustan hakemistoissa. Tämän lisenssin tarkoituksena on hyödyttää sinua esittelemällä profiiliasi markkinapaikalla sekä markkinoimalla Alustaa ja käyttäjäprofiiliasi laajemmalle yleisölle.

Kaupallinen data- ja analytiikkalisenssi: Myönnät Superwiderille maailmanlaajuisen, ikuisen ja maksuttoman lisenssin käyttää, kerätä ja analysoida antamiasi tai yhdistetyistä sosiaalisen median tileistäsi noudettuja tietoja. Tämä sisältää Superwiderin oikeuden:

• Suorittaa sisäisiä analyyseja Palveluiden parantamiseksi ja uusien ominaisuuksien kehittämiseksi.
• Käyttää kyseistä dataa kaupallisesti liiketoiminnassamme, mukaan lukien toimialan vertailuarvojen ja algoritmien luominen.
• Näyttää ja tarjota näitä analytiikkatietoja, oivalluksia ja suoritustietoja muille Käyttäjille (mukaan lukien Brändit ja Asiakkaat) tietoon perustuvan yhteistyön helpottamiseksi ja Kampanjatulosten todentamiseksi.

5. Kampanjat ja sisältö

Sitova Kampanjasopimus syntyy suoraan Asiakkaan ja Vaikuttajan välille, kun Kampanja hyväksytään Alustan käyttöliittymän kautta. Superwider toimii ylläpitäjänä ja teknisenä välittäjänä.

Sisällön omistusoikeus: Sisältö pysyy Vaikuttajan omaisuutena. Omistusoikeuden siirto voi tapahtua vain erillistä hintaa vastaan, jos siitä on nimenomaisesti sovittu Kampanjabriefissä tai erillisessä kirjallisessa sopimuksessa.

Käyttöoikeudet: Asiakas saa ainoastaan ne erityiset käyttöoikeudet, jotka on nimenomaisesti määritelty Kampanjabriefissä suoritusten todentamisen ja hyväksymisen yhteydessä. Mikäli Kampanjabriefissä tai erillisessä kirjallisessa sopimuksessa ei ole määritelty käyttöoikeuksia, Asiakkaalle ei myönnetä käyttöoikeuksia. Nämä määritellyt oikeudet siirtyvät Asiakkaalle hyväksymishetkellä, vaikka lopullinen maksu Vaikuttajalle olisi vielä käsiteltävänä Alustalla.

Hyväksyntä ja Tarkistusjakso: Kun Vaikuttaja jättää suorituksen, Asiakkaalla on 72 tunnin Tarkistusjakso työn hyväksymiseen tai kiistan ilmoittamiseen. Jos mitään toimenpiteitä ei tehdä 72 tunnin kuluessa, suoritus katsotaan hyväksytyksi ja todennetuksi.

6. Maksut

Maksujen turvaaminen (Escrow): Molempien osapuolten turvallisuuden varmistamiseksi Asiakkaan on rahoitettava Kampanjabudjetti projektin alkaessa. Näitä varoja säilyttää Alusta tai sen maksunvälittäjä.

Varojen vapauttaminen: Maksut käsitellään automaattisesti, kun Kampanjajakso on päättynyt. Maksu vapautetaan Vaikuttajalle vasta, kun Tarkistusjakso on päättynyt tai Asiakas on manuaalisesti hyväksynyt suorituksen.

Automaattinen uusiutuminen: Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruta ennen nykyisen jakson päättymistä.

Palautukset: Ennakkoon maksettuja budjetteja tai tilausmaksuja ei pääsääntöisesti palauteta, ellei ostohetkellä sovellettavassa peruutuskäytännössä nimenomaisesti toisin mainita.

7. Irtisanominen ja alustan eheys

Voit lopettaa Palveluiden käytön tai peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tiliasetustesi kautta. Superwider voi irtisanoa tai keskeyttää pääsysi palveluun milloin tahansa laillisista, mainetta koskevista tai vaatimustenmukaisuuteen liittyvistä syistä.

Väärinkäytön ja maksujen välttelyn kielto: Käyttäjiä kielletään osallistumasta toimintaan, jonka tarkoituksena on kiertää Alustan maksujärjestelmiä tai välttää palvelumaksuja. Tämä sisältää Kampanjan arvon vääristelyn tai Alustan käytön suhteen aloittamiseen ja tapahtuman siirtämisen Alustan ulkopuolelle nimenomaan palvelumaksujen välttämiseksi. Tällaiset toimet katsotaan näiden Ehtojen olennaiseksi rikkomiseksi.

8. Vastuunrajoitus ja vahingonkorvaus

Vaikuttajat toimivat itsenäisesti. Superwider ei ole vastuussa kenenkään Vaikuttajan tai Asiakkaan teoista, laiminlyönneistä tai sisällöistä. Superwider tarjoaa Palvelut "sellaisena kuin ne ovat" ja "saatavuuden mukaan". Kokonaisvastuumme on rajoitettu tiukasti summaan, jonka Asiakas on maksanut Superwiderille kyseisestä kampanjasta tai tilausjaksosta, josta vaatimus aiheutuu.

9. Dataa koskeva vastuuvapauslauseke

Alusta tarjoaa analytiikkaa, joka perustuu kolmansien osapuolten tarjoajilta noudettuihin tietoihin. Emme voi taata näiden tietojen tarkkuutta tai saatavuutta, emmekä takaa tiettyjä kaupallisia tuloksia.

10. Yleiset määräykset

Muutokset: Saatamme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Palveluiden käytön jatkaminen katsotaan muutosten hyväksymiseksi.

Sopimuksen osien pätevyys: Jos jokin näiden Ehtojen kohta todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi, muut kohdat pysyvät edelleen täysimääräisesti voimassa.

Sovellettava laki: Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki erimielisyydet ratkaistaan välimiesmenettelyssä Tampereella, Suomessa, Keskuskauppakamarin sääntöjen mukaisesti.

11. Tekninen suojaus ja sallittu käyttö

Automaattisen tiedonkeruun kielto: Automaattinen tiedonkeruu, haravointi (scraping), kopiointi tai indeksointi tietokannastamme on ehdottomasti kielletty. Et saa käyttää ohjelmistoja, skriptejä tai botteja tietojemme keräämiseen kilpailevan hakemiston tai tietokannan luomiseksi tai tietojen jälleenmyymiseksi. Tämä kielto ei koske yleisesti tunnistettuja hakukoneita (kuten Google tai Bing), jotka indeksoivat Alustaa ainoana tarkoituksenaan ohjata käyttäjiä Palveluihin.

Luvaton rajapintojen käyttö: Palvelut on tarkoitettu käytettäväksi vain Superwiderin tarjoaman virallisen käyttöliittymän kautta. On kiellettyä käyttää tai yrittää käyttää Alustan sisäisiä rajapintoja (API) tai palvelinpisteitä millään muilla tavoin kuin virallisen Superwider-sovelluksen tai verkkosivuston välityksellä.

Seuranta ja valvonta: Alustan vakauden varmistamiseksi ja oman tietokantamme suojaamiseksi pidätämme oikeuden seurata kaikkea liikennettä ja käyttötapoja. Hyväksyt, että voimme seurata ja tallentaa IP-osoitteesi, pyyntöjen otsikkotiedot ja vuorovaikutusdatan tunnistaaksemme automaattisen toiminnan tai luvattoman käytön.

Tunnistaminen oikeustoimia varten: Jos epäilemme näiden Ehtojen rikkomista, erityisesti luvattoman tiedonkeruun osalta, pidätämme oikeuden käyttää kerättyä teknistä dataa vastuullisen osapuolen tunnistamiseen. Tämä sisältää automaattisten pyyntöjen alkuperän paikantamisen oikeustoimien aloittamista, turvaamistoimien hakemista tai toiminnasta ilmoittamista viranomaisille varten.

Tekniset toimenpiteet: Saatamme ottaa käyttöön teknisiä esteitä, kuten pääsyrajoituksia (rate limiting) ja bottien tunnistusta, luvattoman käytön estämiseksi. Kaikki yritykset kiertää näitä teknisiä suojatoimia katsotaan tämän Sopimuksen olennaiseksi rikkomiseksi.

12. Käännökset

Nämä Ehdot voidaan kääntää muille kielille. Jos englanninkielisen version ja minkä tahansa muun kieliversion välillä on ristiriitoja tai epäselvyyksiä, englanninkielinen versio on ensisijainen ja sitova versio.